بعد ما يكمل العميل طلبه تظهر بطاقة صغيرة أسفل صفحة الشكر تسأله «كيف عرفت عن متجرنا؟»، ويختار بلمسة وحدة. الجواب يرتبط بطلبه، ونجمعه مع كوبون المشهور ورابط المسوّق وUTM، ونعرض لك في لوحة التطبيق الطلبات والإيرادات لكل قناة، وعائد كل مشهور مع توصية جدّد/راقب/أوقف (باقة النمو فما فوق).

نعم إذا اختار العميل المشهور في الاستبيان. وإذا اختار «مشهور» أو منصة مثل سناب بدون ما يسمّي أحد، ننسب الطلب لآخر حملة نزلت خلال المدة اللي تحددها (افتراضيًا 72 ساعة)، ولمشهور على نفس المنصة إذا اختار العميل منصة. ربط الطلب بمشهور محدد متاح في باقة النمو فما فوق.

يشتغل على صفحة الشكر في ثيمات سلة المبنية على منصة Twilight، عن طريق كود التطبيق الرسمي في سلة، ويستخدم خط ثيمك ولونه الأساسي. إذا ما ظهرت البطاقة في ثيمك راسلنا ونتحقق معك.

لا. الكود خفيف ويشتغل في صفحة الشكر فقط، وفي باقي صفحات المتجر يتوقف مباشرة بدون أي طلبات. البطاقة تظهر أسفل الصفحة بدون طبقة تحجبها، وباقي الصفحة يبقى قابل للتصفح، وتنقفل بزر الإغلاق.

ما نخزّن اسم العميل ولا جواله ولا بريده ولا عنوان IP. نحتفظ بمعرّف العميل في سلة فقط (رقم تعريفي داخلي، مو رقم جواله): لربط الجواب بطلبه والتحقق أنه من صاحب الطلب، ولمعرفة هل العميل جديد أو عائد. ونص «أخرى» اختياري وبحد 60 حرفًا. ونحفظ بيانات الطلب اللازمة للتقارير (المبلغ والكوبون وروابط UTM). وعند حذف التطبيق من متجرك تنحذف كل بيانات متجرك عندنا.

التفاصيل الكاملة في سياسة الخصوصية.

الأساسية (39 ر.س شهريًا): الاستبيان وتقرير القنوات حتى 300 رد في الشهر. النمو (79 ر.س): تضيف سجل المشاهير والحملات وعائد كل مشهور، حتى 1,500 رد. الاحترافية (149 ر.س): ردود بلا حد وتصدير CSV. ويتوفر اشتراك سنوي: 390 / 790 / 1490 ر.س.

تتوقف البطاقة عن الظهور لعملائك حتى بداية الشهر الجاي (بتوقيت الرياض)، ويظهر لك تنبيه في اللوحة مع زر الترقية. الطلبات تستمر تتسجل، وتقاريرك وإشارات الكوبونات وUTM تبقى شغالة.

نعم، تجربة مجانية 7 أيام على الباقة اللي تختارها. إذا انتهى الاشتراك يتوقف ظهور الاستبيان حتى تفعّل باقة.

لا. العميل يقدر يقفل البطاقة، ولا تظهر له مرة ثانية لنفس الطلب على نفس الجهاز. وكل طلب يقبل جوابًا واحدًا فقط.

راسلنا على info@saudi-menu.com واذكر رقم متجرك ووصف المشكلة، ونرد عليك بأسرع وقت.

After checkout, a small card at the bottom of the thank-you page asks “How did you hear about us?” and the buyer answers in one tap. The answer is linked to the order and combined with influencer coupons, affiliate links and UTM. The app then shows orders and revenue per channel, and ROI per influencer with a renew/watch/stop verdict (Growth and above).

Yes, if the buyer picks that influencer in the survey. If they pick “Influencer” or a platform like Snapchat without naming anyone, the order is credited to the latest campaign that aired within your window (72 hours by default), by an influencer on that platform when a platform is picked. Crediting a specific influencer is on Growth and above.

It works on the thank-you page of Salla themes built on Twilight, through Salla’s official app snippet, and uses your theme’s font and primary color. If the card does not show on your theme, email us and we will check it with you.

No. The code is lightweight and runs on the thank-you page only; on every other page it exits immediately without any network request. The card sits at the bottom of the page with no full-screen overlay, the rest of the page stays usable, and it closes with one tap.

We never store the buyer’s name, phone, email or IP address. We keep only the buyer’s Salla customer ID (an internal ID, not a phone number): to link the answer to its order and check it comes from the order’s owner, and to tell new from returning customers. The “Other” text is optional and limited to 60 characters. We also keep the order details the reports need (amount, coupon, UTM). Uninstalling the app deletes all of your store’s data on our side.

Full details are in the Privacy Policy.

Starter (39 SAR/month): the survey and channels report, up to 300 responses a month. Growth (79 SAR): adds the influencer and campaign ledger with ROI per influencer, up to 1,500 responses. Pro (149 SAR): unlimited responses and CSV export. Yearly: 390 / 790 / 1490 SAR.

The card stops showing to your buyers until the start of next month (Riyadh time), and the dashboard shows a notice with an upgrade button. Orders keep syncing, and your reports and coupon/UTM signals keep working.

Yes, a 7-day free trial on the plan you choose. If the subscription ends, the survey stops showing until you activate a plan.

No. The buyer can close the card, and it will not show again for the same order on the same device. Each order accepts one answer only.

Email info@saudi-menu.com with your store ID and a short description of the issue, and we will get back to you as soon as we can.